ترسیل اور واپسی

تیاری

ہر چیز آرڈر پر تیار ہوتی ہے۔ حتمی ڈیزائن کی منظوری کے بعد تیاری شروع ہوتی ہے۔ تیاری کے متوقع دن ہر مصنوعہ کے صفحے پر لکھے ہیں۔

ترسیل

• ہم پاکستان بھر میں ٹی سی ایس، لیپرڈز، ایم اینڈ پی، پوسٹ ایکس، ٹریکس اور پاکستان پوسٹ جیسے کورئیرز سے ترسیل کرتے ہیں۔
• ترسیل عموماً روانگی کے بعد آپ کے شہر کے مطابق 2 تا 5 کاروباری دن لیتی ہے۔
• ترسیل کے چارجز (اگر ہوں) چیک آؤٹ پر دکھائے جاتے ہیں۔ آرڈر روانہ ہونے پر آپ کو ٹریکنگ نمبر ملتا ہے۔
• سائن بورڈز جیسی بڑی چیزوں کو خاص ترسیل یا تنصیب درکار ہو سکتی ہے — ہم سے رابطہ کریں۔

ترسیل پر معائنہ

پارسل ملتے ہی اسے چیک کریں۔ اگر وہ ظاہری طور پر خراب ہو تو تصاویر لیں اور 48 گھنٹوں کے اندر ہم سے رابطہ کریں۔

واپسی اور تبدیلی

• چونکہ چیزیں ذاتی نوعیت کی ہوتی ہیں، تیاری شروع ہونے کے بعد رائے بدلنے پر واپسی قبول نہیں کی جا سکتی۔
• اگر چیز خراب پہنچے یا آپ کے منظور شدہ ڈیزائن سے مختلف ہو تو ہم بلا معاوضہ مرمت یا تبدیلی کریں گے۔
• ترسیل کے 48 گھنٹوں کے اندر تصاویر کے ساتھ واٹس ایپ یا ای میل پر مسئلہ بتائیں۔
• منسوخ آرڈرز (تیاری سے پہلے) کی رقم اصل ادائیگی کے طریقے سے واپس کی جاتی ہے۔

منسوخی

تیاری شروع ہونے سے پہلے آرڈر منسوخ ہو سکتے ہیں۔ جلد از جلد ہم سے رابطہ کریں۔